Sıkça Sorulan Sorular
Kargoya teslim edilmiş görünen siparişler 5 iş günü içerisinde size ulaşmadıysa, 0544 345 36 66 telefondan destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Ayrıca , size e-posta aracılığıyla ulaşan kargo takip numarasıyla, ilgili kargo şirketinin web sitesinden siparişinizin durumunu kontrol edebilirsiniz.
Özel teslim saati ve günü seçimi yapılmamaktadır.
Faturanız, siparişiniz sırasında belirttiğiniz Teslim Adresi’ne ürünlerinizle birlikte gönderilmektedir.
SnnCosmetics bayilik açma talepleriniz için sayfanın altında yer alan Franchise sayfasında bulunan formu doldurabilir, 0090 551 704 09 30 numaralı hattımız üzerinden ya da franchise formu üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Başvurlarınız için 0090 544 345 36 66 numaralı iletişim numaramız üzerinden ya da iletişim formu üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ürünleriniz firmamıza ulaştığında kredi kartı ile yapılan ödemeniz, 7 iş günü içerisinde bankanıza iade edilir. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı hesap özeti döneminde hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir. Siparişinizle ilgili iade işleminin başarıyla gerçekleştiği ile ilgili e-posta aldıktan sonra tüm bedel kredi kartınıza iade edilmektedir.
SnnCosmetics tarafından ürünlerimizin üretimi aşamasında hayvan dostlarımız üzerinden test yapılmamaktadır.
Daha fazla soru ve cevap için 0090 543 401 46 66 numaramızdan haftanın 6 günü 9.30- 19.00 arası bilgi alabilirsiniz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.